Alice ne peut plus toucher mes sous

Et c'est tant mieux ! Voici le petit mail que j'ai reçu aujourd'hui : Cher(e) Abonné(e), Nous sommes au regret de devoir restreindre votre accès à Internet et l'ensemble de vos services Alice. Pourquoi ? Tout simplement parce que nous n'avons pas pu prélever le 01/03/2007 sur votre compte bancaire, le montant de 29,95 Euros correspondant à votre facture Alice. Ce rejet a été provoqué par le motif suivant : "Facture contestée". Pour retrouver un accès intégral à Internet et […]

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Alice ne joue pas franc jeu

Vous avez tous en mémoire la grande saga Alice. Et bien figurez-vous que cette grande buse continue à effectuer des prélèvements sur mon compte alors que j'ai résilié depuis novembre : prélèvements abusifs en janvier et février... Le pire, c'est qu'elle fait un prélèvement sur ma carte bancaire et non sur mon compte. Du coup, le seul moyen d'arrêter l'hémorragie fiduciaire est de faire opposition sur la carte. Humph. Apparemment ma banque a tellement de problèmes avec cette société qu'elle […]

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Alice laisse sa place à Free

Je vous annonce que j'ai résilié mon abonnement ADSL chez Alice : non contente de ne pas me raccorder, sa hotline m'a fait poireauter pendant deux mois, m'invitant à patienter quelques jours. Et j'ai appris en poussant un hotliner dans ses derniers retranchements que l'on pouvait résilier si l'on n'était pas raccordé au bout de 30 jours ! A peine l'impression d'être mené en bateau... impression d'ailleurs confirmée lorsque je me suis rendu sur le site Eligibilité ADSL : Bien […]

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Pour Matt Alice fait le maximum...

Je viens de relancer le support d'Alice pour savoir quand ils comptent me brancher à ce fichu DSLAM. Réponse : France Télécom n'a pas renvoyé de confirmation de raccordement. Alors je ne sais pas si c'est la faute de FT ou si Alice lui colle tout sur le dos mais toujours est-il que si je n'ai pas de signal ADSL dans deux jours, Alice s'engage à m'offrir un mois de connexion. C'est toujours cela de pris. Heureusement que le 10 […]

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AliceBox connectée : 3 mégas au bout du fil

YES ! J'en suis désormais intimement persuadé : Alice lit mon blog. La preuve ? Je viens de recevoir mon AliceBox quelques jours à peine après mes remarques et surprise, la ligne ADSL est complètement activée ! L'AliceBox est assez sexy, grise avec deux antennes pour le WiFi, branchements Ethernet et USB, plus le téléphone gratuit mais que je n'ai pas encore essayé. On verra cela plus tard. D'après le site d'Alice, j'obtiens une bande passante d'environ 3 mégas, ce […]

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Alice : rapide mais incomplète

Alice, on t'aime bien cheveux au vent à déambuler d'un pas léger dans ta petite robe moulée à rendre des factures transparentes. On aime également le fait que tu t'es magnée pour publier les identifiants ADSL dans l'espace membre. C'est un bon point ça, pas besoin d'attendre le courrier. Par contre, cela aurait été pas mal d'avoir activé la ligne. Les codes c'est bien beau mais cela ne nourrit pas mon panda rouge, que j'ai dû mettre à jour en […]

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