La productivité est souvent résumée à une idée paresseuse : faire plus, plus vite, avec moins. C’est pratique pour les slogans. C’est beaucoup moins utile pour comprendre ce qui rend réellement une organisation efficace.
Un modèle conceptuel de la productivité permet justement d’éviter ce raccourci. Il montre que la productivité ne dépend pas seulement de l’effort individuel. Elle résulte d’un système : objectifs, moyens, compétences, organisation, motivation, environnement, pilotage et qualité des interactions.
Ce modèle peut s’appliquer à une entreprise, une administration, une équipe projet, un service public, une association ou même une classe de trente élèves. Oui, surtout une classe de trente élèves. Là, on teste vraiment la théorie.
