De retour sur Nantes vendredi, j'en ai profité pour mettre en route ma liste de téléchargements pour la semaine : aucun problème de connexion jusqu'à environ minuit, heure à laquelle je vais me coucher. Trente cinq minutes plus tard, Free me lâche sans pitié, laissant derrière lui toute une liste de fichiers non-téléchargés qui m'auraient bien aidé à passer le temps la semaine prochaine. Samedi matin, je jette un coup d'oeil au routeur : plus de ligne ADSL. Je fais le tour des options, vérifie les prises, fonce même chez Leclerc pour racheter 2 filtres ADSL 'au cas où'... rien n'y fait, Free est bel et bien dans les choux. Après quelques reboot sauvages de mon routeur, je suis même allé jusqu'à brancher une nouvelle fois la Freebox mais les variations du chenillard m'ont tellement déprimé que je l'ai retirée aussi sec.

Donc, me revoilà donc sans ADSL. Remarquez que cela commence à devenir une habitude. Je reviens sur Nantes quasiment exprès pour cela et bam ! plus rien. J'ai bien essayé le support technique de Free : premier appel, 15 minutes d'attente à 0.34c/min, je raccroche. Deuxième appel : trop de gens contactent Free en même temps et la dame à la voix suave et préenregistrée vous envoie doucement mais sûrement promener. Pas à dire, le service client de chez Free moins on s'en sert, mieux on se porte...

Bilan du week-end : nada. Enfin si : j'ai trouvé une clé USB 512 Mo pour 28 euros chez Leclerc. Maigre consolation puisque je n'aurai rien à mettre dessus. Free, je te hais. A quoi elle sert ta page d'incidents réseau si tu ne la mets pas à jour ?!?

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Free dans les choux

par Matt Lecture: 1 min
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