Quelques petits problèmes DNS hier soir sur le serveur d’Hosting Unlimited sur lequel est hébergé ce site. Le support technique m’a immédiatement prévenu, ce qui est super agréable comparé à d’autres hébergeurs qui faut harceler pour avoir le fin mot de l’histoire. Petit exemple d’un bon support technique soucieux d’une bonne relation avec ses clients :

Hello Matt,

The server on which your site is hosted (Athena) is experiencing DNS issues. All staff fully appreciate the difficulties and frustration this is causing, and are working on the issue as a No. 1 priority. We sincerely apologise for this unwelcome inconvenience, and assure you of our best attention.

Hello Matt,

The server is up and working fine. Please feel free to contact us if you need further assistance.

Best wishes,
HU Support

So… we’re back up ! I truly love these guys ^_^

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Matt
Author

Matt est formateur, développeur expert WordPress et WooCommerce, et administrateur réseau chez Codeable.

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