Vous avez très certainement remarqué que l’accès au site a été très instable ces derniers jours. Voici ce qui s’est passé, dans l’ordre des évènements.

Dimanche 21 février, je constate que le site rame vraiment. Cela fait déjà deux jours que je l’avais remarqué mais là, il faut quasiment 30 secondes pour que le site s’affiche. Je contacte mon hébergeur. 20 minutes plus tard, tout le site est down, affichant des erreurs 403 (forbidden). Même Cpanel est interdit, plus de FTP. Une heure plus tard, l’accès revient et le site regagne en vitesse. Satisfait, je fais quelques sauvegardes.

6 heures plus tard, une belle page “this account has been suspended” apparaît à la place du site. Raisons invoquées :

Hello Matt,

We have been notified of excessive resource usage from your website causing service disruption in the server.
This is from the following location in your account: /usr/bin/php/home/matt/public_html/index.php

I would recommend that you audit your scripts and turn off or optimize any scripts that may be causing excess usage of php.

Le truc qui me chiffonne, c’est surtout ça : “excess usage of php”. Sachant que j’utilise WordPress de manière somme toute standard, je ne vois pas vraiment ce qui peut causer un usage excessif.

Je recontacte le technicien, lui demandant de restaurer l’accès pour que je puisse pallier le problème : je désactive quelques plugins, refait quelques sauvegardes, n’affiche plus que 3 articles sur la page d’accueil, enlève les commentaires… bref, j’optimise au maximum. J’édite un article, le laisse ouvert quelques minutes… et m’aperçois avec horreur que l’auto-save des articles (en AJAX, intégré à WordPress) affiche la page “suspended” en arrière plan.

A lire :  Plugins WordPress et blog design

Lundi 22 février. Re-contact. Un-suspension du site. Réglage de l’auto-save à 10 minutes (au lieu d’une). A ce moment-là, je pensais avoir tout fait, quand je me suis rappelé que j’ai installé WP-Super Cache récemment. Je l’ai désactivé et l’hébergeur semble être satisfait.

Voilà donc nous sommes de retour, c’est l’essentiel. Par contre, il faut sérieusement songer à basculer sur un hébergement de type Virtual Private Server (VPS) ou dédié parce que je touche les limites de l’hébergement mutualisé. Le coût est exponentiel et le temps consacré à la gestion du serveur aussi, c’est cela qui me chagrine le plus.

Question bonus : quelqu’un parmi vous a-t-il déjà utilisé un VPS ou un serveur dédié ? Si oui, chez qui êtes-vous hébergés ?

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9 Comments

    • Matt

      True – it’s been awhile though, it’s good to keep you lot of the edge from time to time ;-))

  1. Avatar

    J’ai administré plusieurs Dedibox et ça tourne vraiment très bien. Rien que les XL sont déjà très satisfaisantes.
    On faisait tourner un site à audience modeste, du style 3000 VU par jour et on hébergeait aussi les fichiers des MMORPG de gPotato avec notre lien affiché en priorité sur leur portail français http://www.webzen.com/, plus le cas désormais) ce qui engendrait comme tu t’en doutes une grosse utilisation de la bande passante entre 17h et 01h.
    En plus de ça, on avait un serveur de jeu qui tournait non-stop ainsi que des serveurs vocaux (1 Teamspeak, 3 Ventrilo et 1 Mumble) et 2 ou 3 petits sites à faible audiences. Et des bricoles. Aucun soucis. L’IT est réactive.

    • Matt

      Merci pour ce retour Stéphane, cela m’est très utile pour comparer. Le site oscille entre 3000 et 6000 (dans les très bons jours) VU par jour donc cela serait une bonne solution.

      Quelle distribution utilises-tu sur tes Dedibox ? As-tu utilisé un firewall (iptables?) ? Faut-il tout installer “à la main” ?

      • Avatar

        Je la faisais tourner sous Debian Etch (puis Lenny, par la suite), avec iptables. Il faut en effet tout installer via une console (je recommande Putty :b), la dedibox est livrée brute, à toi de mettre le serveur LAMP etc. Mais franchement c’est pas très compliqué, il y a de très nombreux tutos qui tournent un peu partout et surtout, pour quelqu’un comme toi qui aime bidouiller, c’est du 100% fun.

      • Matt
        Matt

        Oui, je crois que finalement ce sera sympa (et cela donnera sûrement lieu à des tutos maison).
        Quelle était la config de la Dedibox à l’époque ?

      • Matt
        Matt

        Je vois qu’il y a aussi Kimsufi et Gandi. Je vais me plonger dans les comparatifs.

      • Avatar

        Oui c’est intéressant de voir ailleurs ce qu’il se fait aussi. OVH doit défendre sa place (parce que y a du monde derrière) et Gandi essaie de se placer dans le tas, donc y a des offres pas mal.

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