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Alice ne peut plus toucher mes sous

le Dimanche 04 mars 2007 à 08:53 par Matt

Et c’est tant mieux ! Voici le petit mail que j’ai reçu aujourd’hui : Cher(e) Abonné(e), Nous sommes au regret de devoir restreindre votre accès à Internet et l’ensemble de vos services Alice. Pourquoi ? Tout simplement parce que nous n’avons pas pu prélever le 01/03/2007 sur votre compte bancaire, le montant de 29,95 Euros correspondant à votre facture Alice. Ce [...] → Lire la suite

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Alice ne joue pas franc jeu

le Samedi 17 février 2007 à 12:25 par Matt

Vous avez tous en mémoire la grande saga Alice. Et bien figurez-vous que cette grande buse continue à effectuer des prélèvements sur mon compte alors que j’ai résilié depuis novembre : prélèvements abusifs en janvier et février… Le pire, c’est qu’elle fait un prélèvement sur ma carte bancaire et non sur mon compte. Du coup, le [...] → Lire la suite

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Alice laisse sa place à Free

le Jeudi 23 novembre 2006 à 08:42 par Matt

Je vous annonce que j’ai résilié mon abonnement ADSL chez Alice : non contente de ne pas me raccorder, sa hotline m’a fait poireauter pendant deux mois, m’invitant à patienter quelques jours. Et j’ai appris en poussant un hotliner dans ses derniers retranchements que l’on pouvait résilier si l’on n’était pas raccordé au bout de 30 [...] → Lire la suite

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Pour Matt Alice fait le maximum…

le Jeudi 12 octobre 2006 à 19:37 par Matt

Je viens de relancer le support d’Alice pour savoir quand ils comptent me brancher à ce fichu DSLAM. Réponse : France Télécom n’a pas renvoyé de confirmation de raccordement. Alors je ne sais pas si c’est la faute de FT ou si Alice lui colle tout sur le dos mais toujours est-il que si je n’ai [...] → Lire la suite

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